SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE URBEN
Olá, seja bem-vindo!
Essa é uma área criada especialmente para você, com a finalidade de ajudá-lo no contato com a equipe de atendimento da Urben. Nesta página você poderá ver as respostas das perguntas mais frequentes.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Você sabia que temos alguns canais de atendimento exclusivos para facilitar o seu dia a dia?
FALE COM O BEN, NOSSO ASSISTENTE VIRTUAL
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ACESSE O PORTAL
Digite seu CPF (titular do contrato) e clique em esqueci minha senha, que o sistema vai gerar uma senha e enviar ao seu e-mail para que possa acessar. Qualquer dificuldade envie e-mail para sac@urben.com.br. |
TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS, ABAIXO O PASSO A PASSO PARA COMPRAR SEU IMÓVEL COM SEGURANÇA E TRANQUILIDADE Desde a aprovação do crédito, passando pela assinatura dos contratos, pagamento de taxas, liberação do habite-se e até a entrega das chaves, são muitos os estágios da compra que passam por diversas fases. E como a nossa construtora foi escolhida por você para realizar o seu sonho, elaboramos um guia didático e detalhado para você tirar todas as suas dúvidas e compreender cada detalhe do seu empreendimento. |
A ESCOLHA DA MINHA UNIDADE
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O QUE É O INCC?
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ASSINATURA DO CONTRATO
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O QUE É PAGO DURANTE AS OBRAS?
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QUANDO COMEÇO A AMORTIZAR O SALDO DEVEDOR?
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TEREI MAIS ALGUM GASTO NO ATO DA COMPRA?
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MAS E AS DESPESAS DE ITBI E REGISTRO?
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QUEM IRÁ ME AUXILIAR NA DOCUMENTAÇÃO?
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QUANDO FINALIZA A OBRA?
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QUANDO POSSO VISITAR A OBRA?
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QUANDO POSSO TIRAR AS MEDIDAS DO IMÓVEL?
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QUANDO ENTREGAM AS CHAVES?
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QUANDO É A VISTORIA?
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QUANDO POSSO
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CERTIFICADOS DE QUALIDADE QUE A URBEN CONQUISTOU AO LONGO DOS ANOS:
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